3月5日上午11点左右，13车队驾驶员陈希提着一个布包来到调度室，说可能是一位老人遗失的。当班线长陈茫清点物品，内有手机、户口本和救助证，经过查看户口本发现失主应该是一位92岁高龄的婆婆。陈茫心想老人应该很着急，查看手机，发现手机无卡且电话薄中只有一个电话号码，抱着试试看的态度拨了过去，接通的是婆婆的孙女，并约好下班后来取回失物。下午2点半左右，心急如焚的婆婆赶到黄石北站，车队工作人员热情接待了她，确认信息无误后将布包物归原主，并送婆婆上车，叮嘱其出门在外注意安全。婆婆感动地说道：“人老了，爱犯糊涂，多谢你们这么热心的帮我找回失物，谢谢你们的关心，你们就是当代活雷锋！”