3月2日，市委宣传部发布表彰通报，公交集团3路线员工宋恩怀荣获“2019-2020年度黄石市岗位学雷锋标兵”称号。

现年40岁的宋恩怀，是黄石公交集团3路线线长，在公交工作近20年，先后被评为“最美公交人”“金牌个人”“先进个人”“先进班长”等。

他虚心好学、勤勉务实、团结同事，经常利用休息时间学习安全、汽修等业务知识，热心帮助驾驶员解决问题，被车队称为“万能的宋线长”。在任驾驶员期间，他坚持安全文明行车，帮扶乘客，多次获得乘客点赞及“市长热线”表扬，经常利用休息时间帮同事们修车或帮忙将车送到修理厂进行维修。成为线长后，他总是早上第一个到岗，晚上最后一个回家，兢兢业业，当好车队的勤务员，时刻向车队的驾驶员念着安全生产的“紧箍咒”。在他的工作日志上，专门为车队里心浮气躁、家庭生活困难和违章较多的驾驶员制定了“心情晴雨表”，长期定向帮扶。在他“婆婆嘴”的念叨下，线路违章、事故率呈逐年下降趋势。他以雷锋同志为榜样，牢固树立全心全意为人民服务的理念，时刻用“雷锋精神”衡量自己一言一行，组建“3车队雷锋志愿服务班”，带头为车队有需要的同事排忧解难，并自掏腰包一千多元在网上买来电钻、原子灰、铆钉枪等易损配件，发现存在这方面问题的车辆，及时进行更换，为公司大大节省了维修成本。