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公交要闻

春风十里不如你 公交服务暖人心

发布时间:2021-03-05  所属栏目:公交要闻  点击次数:1447  返回上页

近日,黄石公交集团频频收到市民乘客的表扬和锦旗, 每一份夸赞的背后都有一个暖心的故事。

乘客遗失贵重物品 司机民警接力寻回

2月24日下午2点,14路线15号车驾驶员江明和往常一样到站后进行车辆清扫清扫至车厢后排发现一个黑色背包。他意识到这可能是乘客遗失的,于是马上将背包交到值班线长夏兵手中。经过清点,发现包内有现金若干、金戒指两个、金耳环两对、钻石项链一条和重要证件若干。因为找不到失主的联系方式,夏兵拨通了110的电话将相关情况警察说明,希望警察能够帮忙联系失主。下午3点40左右,一位女士急匆匆的来到花湖调度室寻找失物经过仔细核对无误后夏兵将背包还给了该女士。看到背包里的东西完好无损,女士的脸上露出了笑容,激动的连声感谢

捡到金玉不动心  展现金玉高品质

2月28日10时50分左右,13路驾驶员万红山在一门终点站清理车内卫生时,发现车内单排座位上有一浅咖啡色女士包,内有玉手镯一副,金手链一条,手机一部以及身份证和少量现金,预估总价值接近两万元。万红山意识到金额巨大,当即上报车队。而施主王女士发现物品遗失后,也寻到了黄石北站公交枢纽站调度室。面对失而复得的物品,王女士连声道谢:“真心感谢你们,公交人真的是把为民服务做到了实处。”送走了王女士,万红山同志又穿上红马夹,戴上小红帽,帮助站里疏导客流。作为一名共产党员,万红山充分发挥了先锋模范作用,是广大干部职工学习的榜样。


一封感谢信  一件暖心事

3月3日一大早,14路调度室就收到了一封感谢信,来信者是一名九中的学生,他用稚嫩的笔触,写下最质朴的感谢。原来,前天下午1点左右,14路驾驶员谈铭驾驶1408号车从太子湾往天行御景庄园行驶停车场到站后他并没有立刻休息,而是做起了车厢卫生。清扫过程中,他在座位上拾到一个钱包,打开一看,里面有一张学生卡,100元现金和一张纸条纸条上写有该学生的基本信息,没有写上电话由于暂时联系不上失主,谈铭将钱包交给了值班线长夏兵,交代了相关情况后委托线长尽快找到失主。线长夏兵立即根据纸条上的信息,辗转找到了九中的联系方式,将相关情况告知了学校的老师,随即找到了遗失钱包的学生,将失物完璧归赵。





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