黄石城市公交网讯陈耀琼是通达分公司11路线1125号车的驾驶员，在这一平凡的工作岗位上，他以爱公交、爱岗位、爱乘客为服务宗旨，十几年如一日，把爱心奉献给社会，把方便留给乘客，深受同事们和沿线乘客的好评。他常常说：“我所做的都是我的本职工作，服务乘客是我因尽的责任。”

11路线是从外贸码头开往铁山广场方向的市郊线路，全程往返52公里，沿途停靠90多个站点，站多线长，道路情况复杂。陈耀琼努力钻研业务，对驾驶以及修车技术精益求精，做好车辆保养，不开病车上线，确保车辆正常运行，保证车辆的出勤，每天坚持做好出车前、行车中、收车后的检查工作。发现有问题，他决不让病车过夜，经常修车至深夜。他驾驶的车辆始终车况良好，在行车中他处处把乘客的安全放在首位，不开赌气车、不开带病车、不抢客、不压站、听从调度，严格遵守交通规则，中速行使，准点运行，无论遇到什么突发情况他都是始终把乘客的安全放在第一位。

陈耀琼为改变乘车条件，为乘客提供方便，在车厢内安装了新葡的京集团网址袋，内配有晕车药品、针线包等便民用品。还在车上挂上专用意见本，用于倾听乘客对服务工作的意见和建议。在行车服务中，他把乘客当亲人，灵活运用服务用语，用真心、细心、耐心为每一位乘客服务。去年12月5日下午，从铁山站上来的一位乘客坐到团城山公园时突然晕到，陈耀琼赶紧停车拔打120联系医院，开车将乘客送至中心医院，他还招呼车上乘客帮忙将晕到的乘客照看好，由于提前通知医院作好准备，为抢救乘客赢得了时间，乘客转危为安。今年3月5日晚上，陈耀琼驾驶着最后一趟车从南京路出发到铁山方向，行至东方山路段时发现前排座位上有个钱包，他拾起来一看发现里面有300多元现金和几张银行卡，他无法联系失主，但当时想到失主一定很着急，他收班后马上联系记者帮忙寻找失主，通过报社刊登启示，很快便找到了失主，当失主陈师傅领到丢失的钱包时非常感谢，称赞他是当代活雷锋。