8月27日至28日，公交集团通利分公司增加了10台车辆投入运营，所有车辆严格按照防疫要求进行了消杀，并组织“红马甲”志愿服务队在黄石北站，开展志愿服务活动。志愿者们维护乘车秩序，引导新生乘车，指挥公交车辆进站，帮助学生搬运行李，同时提醒学生规范佩戴口罩，做好疫情防控工作。27日下午突然下起了倾盆大雨，但丝毫没有影响他们的服务热情，志愿者们冒着大雨帮助学生搬运行李，他们周到细致的服务让大学生感受到黄石公交的热情和温暖。

“红马甲”志愿者主动上前询问，引导新生乘车。