心存善念，必有善行。平凡岗位总能彰显人性的光辉。作为城市文明的窗口，公交人为乘客提供安全、便捷、舒适乘车服务的同时，好人好事也是层出不穷，一件件暖心事的正能量，以小小车厢为载体，不断演绎城市的文明故事 。
2021年12月7日晚22：30分，驾驶员芦红忠驾驶1路线105号车末班车，行至黄家湾停车场时已是晚上23:00时，车上有一位老人仍未下车。芦红忠上前询问老人情况，原来老人本该在沈家营车站下车，可是忘记了，情绪也开始激动起来。本可以下班的芦师傅，考虑到天色已晚，许多车已经收班了，老人情绪也不太好，担心老人独自转车发生意外，便拨打了110报警电话请求帮助，然后耐心的陪着老人等警察。直到警察到来，芦师傅说清楚情况，知道警察会把老人安全送到家，才安心下班。
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12月8日14：20分，驾驶员何竹枝驾驶15路线1507号车至花园广场站时，看见一位老人拿着拐杖在乘客的帮助下艰难的上了车。见此情景，何竹枝一路留意着老奶奶，当车辆到达胡家湾终点站时，发现老奶奶拿起拐杖准备下车，便立即拉起手刹，大步走到老人身边，搀扶着老奶奶下车，并再三嘱咐老奶奶注意安全。老奶奶感激地说：“谢谢师傅，好人一生平安”。
（放视频2）
12月10日11：16分，3路线316号车驾驶员金志勇行驶至王家里车站时，从后视镜看到一名双腿颤抖的老人有些不敢下车，立即大步走到老人身边，将老人抱扶下车。
当金志勇准备转身回驾驶室时，发现老人上人行道的台阶也十分困难，连忙把老人扶上人行道台阶，又把老人背到站台的座位上坐好，才转身上车继续营运。老人嘴里不停地说：“娃儿，你真是个好司机”。金志勇的暖心行为感动了全车乘客，大家纷纷竖起大拇指为他点赞。
12月11号上午10：12分，43路线4305号车驾驶员王永松由北站开往陈家湾方向。当车辆行驶到程金山公交车站时，王永松注意到站内有位年过八旬的老人要乘车，便迅速拉起手刹，主动将老人搀扶上车，并安排好座位，叮嘱老人坐好扶稳，同时细心询问老人的下车站点。
当车辆到达十五冶四公司车站时，王永松将车停好，迅速来到老人身边搀扶老人下车。车上的乘客受他的影响也主动帮老人拿行李袋，虽然这是一个小小的善举，可在这寒冷的冬日里，让所有乘客感受到了一份温暖。
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12月13日上午9：15分，43路线4305号车驾驶员王永松行至老下陆十字路口时，看见左前方机动车道上有位盲人奶奶拄着拐杖，在机动车道内挪步，看着像是要过马路。王永松担心老奶奶的安全，立刻打开车辆双闪，拉起手刹，征得车内乘客同意后，下车快步走到老奶奶身边。经询问得知老奶奶的目的后，王永松将她扶到人行道上，并为她指明了前进的方向。
“谢谢好心人，我能找到路了！”盲人奶奶感激地说道。王永松叮嘱老奶奶注意安全后，返回到公交车内，继续执行营运任务。车上的乘客看见这暖心的一幕，纷纷为王永松的善举点赞。
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12月13日11：30分许，黄先生乘坐11路线1117号公交车，在车上接听电话时，将随身携带装有单位公章及重要文件的公文包放在身旁空位上，到站下车时忘了拿。回到家后，黄先生才发现公文包丢了。
12月13日上午，301路线30106号车驾驶员潘朝加在到达上邹终点站清理车厢时，发现一部手机，立刻交给车队等候失主认领。16：30分许，张婆婆匆忙赶到301路调度室寻找手机，经核对领回了自己遗失的手机。
12月13日11：20分许，7路线715号车驾驶员柯建到达终点站水之梦后，在车厢内打扫卫生时，发现车内座位上有一个手机，便交给车队保管。不一会儿，手机响起了铃声，车队线长王听柱赶紧接通电话，得知对方正是失主刘先生，告知刘先生方便时带上身份证到7路调度室认领手机。
12月14日16：50分许，李师傅乘坐31路线3101号车到体育馆站下车时，因照顾随行的幼儿，忘记了放在座位上的皮包。李师傅到家后才想起皮包忘在车上了，想到皮包内有身份证、病例等重要证件，焦急万分，便将此事告诉了他的儿子。次日，李师傅的儿子抱着试一试的心理，到31路调度室询问是否有捡到皮包。没想到皮包已被当班驾驶员涂艳红拾得并送至车队保管。经过核对，李先生替父亲领回了皮包，并写下感谢信，感谢涂艳红让皮包失而复得。
12月15日9：50分许，驾驶员马哲全驾驶35路线3507号车到市民之家站时，发现车内一位老人突发疾病。马哲全立即起身上前扶住老人询问情况，并迅速拨打120和联系老人家属。救护车到达后，马哲全将相关情况告诉医生后才放心离开，返回到自己的工作岗位。
马师傅这一善举，诠释了公交人无私奉献的精神，让我们为他点赞。
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