5月14日上午9：00左右，一位头发花白号称“爱管闲事的老人”手拿一封表扬信来到黄石公交集团通利分公司三楼办公室，2-06车的司机师傅把乘客当亲人的善举，让他很感动，特意送来表扬信。

    原来这位老人5月13日在桂花广场车站上了一辆2路公交车，当时他只顾刷卡却忘了带口罩，而司机师傅并没有诉责他，而是等他坐稳后温馨的提示：“请刚上车的师傅把口罩带好啊！”这位老师傅才意识到自己没带口罩，急忙说：“不好意思，马上带，刚才刷卡忘记了。”司机师傅说：“没事，老人有时候是比较容易忘事，等你们坐稳后我会提醒的。”很简单的一句话却让老人觉得很温暖。

车到华新医院站点的时候，有位看似从农村来的老人，驼着背手里拿着2元纸币准备上车，司机师傅怕他坐错车就主动亲切的问他到哪里？得知老人要到中心医院后，邀请老人上车坐好，并嘱咐说：“老师傅您坐稳扶好了，等车子到了中心医院我喊您下车啊！”在驾驶员的文明善举感染下，车上的乘客也主动给老人让座，到达中心医院车站时乘客连忙主动搀扶老人下车，将文明火种传递满车厢，迎得了满车厢人的赞赏。

一封来信 寻找无名“雷锋”

5月20日，一位李姓婆婆托人将一封感谢信送到1车队值班站长手中，感谢1路驾驶员的暖心善举。

信中写到，5月18日中午11:30分左右，李婆婆在贸易大楼站等车，见1路车向站台驶来，婆婆小跑着准备上车，不料一不小心摔了一跤。驾驶员见状，立即下车将婆婆扶起，得知李婆婆并无大碍后，小心翼翼将李婆婆扶上车，沿路对其十分关照，车上乘客纷纷为其点赞。因为不知道驾驶员的姓名，又不记得车牌号，李婆婆只好写下这份感谢信，希望车队帮助她找到这位好心的驾驶员。

了解情况后，车队长迅速根据信中的线索调出监控，找到了这位做好事不留名的驾驶员——易胜喜。当得知李婆婆特意来信感谢他后，他说这是自己应该做的。易胜喜是一名老党员，多年来在工作岗位上热情周到的服务受到市民乘客的广泛认可。