无论春夏秋冬，还是风寒雨雪，公交驾驶员始终坚守于强度高、时间长、压力大的工作一线。近期，公交集团扎实开展“思想破冰、引领发展”主题活动，活动中，城发集团党委书记、董事长潘宪章带队深入公交基层调研，针对驾驶员反映的就餐、休息、如厕“三难”问题，全面启动公交“暖心工程”，切实提高驾驶员获得感、幸福感。

    派送“爱心餐” 给驾驶员的生活加点甜

长期以来，受调度室偏远、发车时间紧迫等因素影响，午餐没地方买、没时间吃成了困扰驾驶员的老难题，大部分驾驶员都是从家里带头一天的隔夜饭到线路用微波炉加热再吃，饭菜既不新鲜，还要排队加热，匆匆吃完饭就要赶去发车。为切实解决驾驶员“吃饭难”的问题，自3月15日起，黄石公交全面启动“爱心送餐”工程，在城发集团的大力支持下，为所属50余条线路、近650名驾驶员统一配送免费“爱心餐”。

当日，公交集团党委书记、董事长崔向云来到8路线调度室，对驾驶员进行慰问并为他们亲自配发第一份午餐。“驾驶员群体平时很辛苦，城发集团和公司将会以此次“爱心工程”为起点，不断听取大家的意见建议，为大家改善工作环境，解决烦心烦忧，让广大驾驶员能安心投入到营运工作中。”

同时，1路线全线打造了以左昆明为领军人物的“劳模工作室”，8路线新增了以李芳容为带头人的“工匠工作室”，以交流经验、提升能力、为民服务、共谋发展为宗旨，积极发挥出“传帮带”作用。今年，公交集团还将完成19条线路调度室的升级改造工作。

    解决“如厕难” 移动厕所“方便”更方便

“如厕难”是公交驾驶员的普遍现象。因受到场地条件限制，公交场站、首末站不能建设过多，大部分公交线路终点站无法设置在有配套设施的公交首末站中，驾驶员经常要走几百米去找公厕。3月7日，城发调研组深入公交一线与驾驶员谈心谈话，其中一名48路女驾驶员反映，终点站市民之家停车场没有卫生间，十分不便，希望集团能帮助解决。了解驾驶员如厕难的问题后，公司迅速制定方案，协调园博园改造工程施工单位，解决卫生间用水等相关问题，建立了临时卫生间，目前已投入使用，驾驶员“如厕”不再是难题。