改革开放的40年，是黄石公交稳步发展的40年。40年里，黄石公交线路从寥寥无几到星罗棋布，从人工售票到刷卡、扫码支付……黄石城市公交集团营运车辆从39台发展到714台，营运线路从5条增加到40条，让市民“家在哪里，公交就开到哪里”成为现实，市民出行方式也发生巨大变化。

滚滚向前的公交车轮，印证着黄石城市的发展变迁。

把城市公交开起来

40年来，黄石城市公交经历了怎样的变化？

记忆，把我们拉回1950年……

1950年，省交通厅给黄石调来２辆烧木炭的客车，当第一辆公交车从黄石港（市区）开往石灰窑（现贸易大楼天桥）穿城而过，黄石结束了没有公交车的历史。

1973年，是黄石公交集团发展史上最具里程碑意义的一年，这一年，黄石市公用汽车公司（黄石市城市公交集团前身）成立。公司成立之初，只有39台营运车辆和5条公交线路，全市公共交通极为紧张。

上世纪70年代公交车

1978年，改革开放春风吹进黄石，到1979年底，全市公交营运车辆增至123辆，大容量铰接车的上线营运，有效缓解了公共交通的紧张局面。

上世纪80年代初，黄石公交集团先后实行了单车核算、承包利润分成、百元收入工资含量包干等多种形式的责任制，推动了公司迅猛发展。

上世纪80年代末的通道车

到上世纪90年代初，黄石公交集团营运车辆已达206台。先后被评为全国城市公共交通系统优质服务竞赛优胜集体、全国公交系统先进企业、国家二级企业资质。而后，又通过全方位推进体制、编制、机制、票制改革，并实行单车承包经营机制，开辟了10条新线路，更新改造了120台公交车，黄石公交进入全面发展期。

1999年，我市城建体制改革，原市公共汽车公司、轮渡公司、出租车公司整合成立市城市公交集团。2001年，又进一步深化改革，实行国有控股、职工全员参股，组建了黄石市城市公交集团有限公司。

上世纪90年代的单车

2008年，改革开放30年，伴随着公交公益性的回归，黄石公交集团在3路全面推行公车公营经营机制转换，令黄石公交发展有了一个华丽的嬗变，从此，黄石公交的发展迈入新的篇章。

2000年代的单车

现代新能源纯电动公交车

新能源充电场站

把优质服务提起来

40年，公交改善的当然不仅仅是车型、乘客在车厢内的环境，还有整个公交系统的科学化管理，简单说就是公交网络的日益完善。

80年代中期车厢

80年代的候车亭

售票员提供报站服务

公交车型改变了，工作条件、环境改变了，但公交人为乘客服务的性质、服务热情没有变，涌现出经常主动搀扶行动不便老人下车的20路驾驶员陈芒；追赶小偷帮助乘客抢回手机的28路驾驶员严峻；五年来坚持照顾盲人乘客黄水平的3路线全体驾驶员；甩站闯红灯开辟生命通道的11路驾驶员刘建国，赢得了全国网友的点赞……黄石公交集团司乘人员以优质的服务，展现了公交良好形象，赢得了广大乘客的信任和爱戴。

同时，黄石公交集团也一直以各种创优活动为载体，提高全体驾驶员的服务水平。通过开展争创“青年文明号”、“服务能手”、“文明公交车”、“温暖在车厢”、参加“黄石市第二届‘黄石工匠’暨第十四届职工职业技能大赛大型客车驾驶工种”大赛等各式各样的创优活动，进一步弘扬工匠精神，树立行业技能标兵，营造积极向上、力争上游的学习氛围。

     近年来，集团先后荣获全国诚信示范企业、全国安康杯竞赛优胜单位、省文明单位、省五一劳动奖状、省档案规范管理AA级单位、省一级档案管理达标单位、省运管十佳文明优质企业、市创建全国文明城市先进单位、市级“工人先锋号”、市先进基层党组织、市“诚信服务车组”等多项荣誉。

现在环境温馨的车厢

现代化公交候车亭

驾驶员清扫车厢

志愿者搀扶老人下车

公交人除冰铲雪保畅通

乘客送锦旗感谢公交人

把科技创新玩起来

这些年，发生在公交车上的科技变革也是让人感受到了时代的进步。

没有了手撕车票，没有了月票卡，不用再为找一两块钱坐车着急，如今，黄石公交集团智能化程度大幅提升，市民乘车支付方式更趋多样化，既可通过投币、刷公交卡支付，更可通过银联卡、云闪付、微信扫码等移动支付乘车。同时，黄石公交集团还开通了“掌上公交”手机APP应用，“掌上公交”包含线路、站点查询、换乘、地图选点及周边等出行查询功能。黄石公交集团推出的“互联网+交通”多元化乘车支付体验，不仅倡导了绿色出行理念，而且让惠于民，让更多市民参与到优选公交、绿色出行的行动中来。

2004年无人售票、刷卡乘车

现在手机支付乘车

在大数据的时代背景下，黄石公交集团依托“互联网+”这一多元化交流平台，建设GPS智能调度监控系统、运营分析系统、ERP系统、安全管理系统、智能充电平台、车载监控系统等多个智能化系统，并采用省内最先进的公交信息化系统，先后在市内42个主要站点安装了智能电子站牌。通过智能化系统的推广应用，较好地完成了车辆检查工作，减少了事故发生，保障了行车安全，也降低了营运成本。

黄石公交智能信息中心

电子站牌

从蜂拥挤车到文明乘车，从固定线路到按需开行的定制公交，从柴油车到新能源公交车，从“摸黑调度”到实时监控，候车从粗略估算到智能站牌和手机软件精确到站点和分钟的提示，从人工售票到刷卡扫码支付……40年来这些改变的背后，是黄石城市公共交通配套体系的不断完善，是以人为本城市理念的落地生根。

把文明风尚立起来

公共交通是城市文明的流动窗口，在保障市民乘客平安出行的同时，公交集团在倡导文明、传播文明同样发挥着示范引领作用。今年5月，黄石公交正式启动“礼让斑马线”活动，号召全体公交驾驶员安全行车、文明服务、礼让斑马线，并广泛发动市民力量，开展了公交车礼让斑马线、规范进出站随手拍活动。通过系列规范与监督，形成和树立“车让人、人让车、车让车、人让人”的文明风尚，营造文明礼让的出行氛围。

礼让斑马线

同时，为加快推进生态文明建设，预防和缓解城市交通拥堵，降低城市空气污染，深入实施公交优先发展战略，倡导绿色、安全、文明出行，黄石公交集团以“绿色出行，从身边做起”为主题，与老虎头小学、黄石一中、团城山实验中学等学校联合开展了公交安全文明进校园，与沈家营社区开展公交进社区等多样化的城市公共交通宣传活动，全面提升公交从业人员服务意识、乘客交通安全意识和文明出行意识，积极引导市民支持和参与城市公共交通治理与发展。

绿色公交进校园

文明公交进校园

今年以来，黄石公交集团还积极创建文明单位，积极参与我市“创文”活动，持续推进社会主义核心价值观建设，深入推广“三岗一区”创建活动，在大小机关开展“五比一亮”，在基层线路开展“八赛一亮”，形成公交党建特色，通顺分公司党支部获评市红旗党支部。同时，开展“道德讲堂”、“星级文明示范线创建”活动，文明交通、文明导行、除冰铲雪、学雷锋等志愿活动，播散爱心，汇聚温情，传播文明，引领风尚，提升公交优质服务，在我市创建全国文明城市活动中发挥了积极作用。

40年来，黄石公交集团的滚滚车轮印出了时代的巨变，更是见证了黄石城市发展与变迁。如今，黄石公交集团正处于蓬勃发展之机，黄石公交人将以新的理念和姿态给广大市民提供更加优质、舒适、便捷、安全的服务，黄石公交集团的明天必定更加光明美好。