出车510台次，选派驾驶员219名，运送人数2.5万人次

10月8日，湖北省第十五届运动会开幕式在黄石奥体中心盛大举行，按照省运会组委会的统一部署，市公交集团承担省运会期间交通主要保障任务。

接到任务后，市公交集团把保障服务省运会当成当前头等大事，完善工作预案，细化工作流程，以“当好东道主，服务省运会”的主人翁精神，以“高度负责，精益求精”的工作作风，周密安排，精心筹划，主动作为，以“组织保障零差错、服务质量零投诉、安全运行零事故”，圆满完成了赛事压力测试、彩排、开幕式、志愿者及临时应急等交通保障任务，为省运会提供了安全可靠、及时有效、热情周到的运输保障。

周密部署,确保公交运营安全畅通

省运会开幕式前期，市公交集团主要负责12个观众团的接送工作。

为保障工作的顺利开展，市公交集团党委高度重视，并于9月17日召开省运会后勤服务保障专题会，集团领导班子成员、各分（子）公司、运安部、生产技术部及工程部负责人参加。主要领导亲自部署，制定方案，成立活动领导小组，明确了分管领导和责任科室及具体承办联络人，明确提出保障省运会交通是要事大事，是政治任务，事关黄石形象，事关省运会的成功举办，必须不讲条件、尽心尽责做好，要用最好的车、最好的驾驶员，以最安全的运营、最优质的服务展现黄石公交形象。

会后，市公交集团各分公司召开协调会，布置相关工作。为确保省运会期间用车安全，9月18日—9月20日，集团运安部分别在营运分公司召开驾驶员培训会；9月21日，市公交集团还开展了“迎省运、反恐防爆消防演练”；9月19日至9月24日，市公交集团开展了车辆互检工作，对省运会交通后勤保障的210台大客车进行重点安保检查，进一步加强车辆的维护保养，保持车辆技术状况良好有效，确保公交运营的安全畅通。

主动服务,为省运会提供优质交通服务

省运会9月28日压力测试、10月6日彩排、10月8日开幕式三个时间段，市公交集团共出车510台次，选派驾驶员219名，运送人数达2.5万人次，抽调150余名管理人员，全员上岗，随车引导服务，现场指挥协调，实现了进场有序准时，退场快速便捷，为省运会提供了坚实可靠保障。

为做好省运会开幕式交通保障，市公交集团领导与营运安全部门多次现场勘察，反复论证完善，9月下旬敲定了公交保障方案，主动加强与相关单位对接，了解点到点交通需求具体信息，制定了一对一负责、点到点服务的细化方案。

9月26日，公交集团召开了省运会后勤保障誓师大会，各单位及人员接到具体任务后，当场立下军令状，保证完成任务，会后当即与保障对象、对口接待单位、车辆单位等进行对接，确定运输具体事项。任务交办后至开幕式召开前，仍在不断变化的情况，督查任务落实情况，解决新出现的问题。

8日晚省运会开幕式，市公交集团负责12个观众团的接送任务，进场时分别从17个乘车点接送观众至奥体中心。

开幕式当晚秋雨绵绵，气温骤降，给交通保障任务带来了不小的压力和挑战。

退场快速疏散是一大考验。点到点原车保障原人、原地接送，各点责任人及时引导对接，运行有序。公交保障此时压力最大，各联络组早已调集所有参运车辆待命，着装整齐的公交人现场指挥，引导9500余名观众有序快速乘车，至夜间10时50分随着最后一批志愿者上车离场，车队将观众团成员安全送达目的地后，各小组负责人还要承担车辆安全返程任务，直至凌晨0时45分，所有车辆、驾驶员及工作人员全部安全到家，省运会交通运输保障顺利结束。

退场途中，一组观众团负责人告知保障小组人员一名观众人员掉队，面对人员失联的情况，保障小组沉着应对、积极行动，一边配合观众团单位负责人进行寻找，一边调配备用车辆等候，直至深夜0时，联系并确认到该名观众已安全到家后，保障小组才放心退场。

主动作为，营造运动、健康、活力体育文化氛围

一场盛会，改变一座城。

城市公交是城市的窗口行业，省运会期间嘉宾云集，窗口形象直接关系城市形象，也影响各方对我市承办省运会的评价。

为此，市公交集团在做好省运会交通保障工作的同时，主动作为，认真履行自身职责，强化安全监管，倡导优质服务，为省运会期间乘坐公共交通工具的各方来宾和广大市民提供安全舒适的乘车环境，积极主动参与省运会宣传，营造喜迎省运会的浓厚氛围。

今年5月初，市公交集团就召开了“创文明城、迎省运会”活动动员大会，通过开展“公交车礼让斑马线、规范进出站”活动以及广泛发动市民力量，开展“公交随手拍有奖举报”活动，引导广大驾驶人员倡导文明服务形象和自觉做好安全行车工作，提升公交服务品质，营造安全有序、文明和谐的公交服务环境，以实际工作成效支持省运会。

市公交集团还利用自身宣传渠道和工具大力组织省运宣传，在全市685辆公交车制作张贴省运会宣传标语、利用公交车车载电视播放省运会公益宣传广告，以及在450辆公交车车尾LED屏播放省运会标语。

一辆辆公交车在城市穿行，传递着省运会的喜庆，流溢着欢乐的氛围，彰显了黄石的运动、健康、活力体育文化氛围，提升了城市的整体形象。