安全行车保通畅,真情服务暖人心。寒来暑往、风雨兼程,公交人,每天沿着有终点的线路,用心诠释无止境的服务,穿梭在城市的大街小巷,用小小的十米车厢装载着公交人夙兴夜寐的坚守与奉献,用真心、诚心、热心服务万千市民。为传承、发扬公交人努力拼搏,求真务实,扎实苦干的精神,公交集团表彰了2017年表现出色,工作优秀的13名金牌个人、12个金牌车组、3条金牌线路。
今天,给大家介绍的“金牌车组”是
十三路1316车组成员徐卫东、黄胜平严格遵守工作纪律,积极配合车队搞好生产工作。在生产营运中,他们扎实抓好行车安全,做到中速行驶,低速进站,停稳开门,关门起步。在优质服务中,他们认真搞好车辆卫生,保持车厢整洁,主动热情的服务每一位乘客,让乘客安全、舒适的到达目的地。在车辆维护中,他们恪尽职守,认真分析排查故障原因,进行维修养护,确保车况良好、安全,保障行车安全。未出现事故和投诉,用自身的默默奉献、辛勤耕耘,浇灌出公交人的最美芳华。
十四路1417车组成员黄翠娇、柯国良作为车队的骨干,他们率先垂范,将乘客视为家人,“想乘客所想,急乘客所急”。为方便乘客,他们熟记沿途站点、单位。认真做好服务工作,热心帮助乘客,诚心服务乘客,细心接待乘客,耐心解答乘客,致力于为乘客提供暖心的服务。在平凡的岗位中,他们将真情融进每一个灿烂的微笑中,融进每一句关切的话语中,用爱心服务每一位踏入车厢的乘客,获得了沿线乘客的赞誉,用默默无闻的奉献和脚踏实地的足迹书写自己的事业。