黄石公交网讯 3月6日晚上21:00时左右，20路2018号公交车驾驶员乐争艳正准备驾车回公司停车场。一位50岁左右的妇女从调度室跑过来，气喘吁吁地说：“我刚乘坐一辆20路公交车，是牛尾巴隧道方向的，我家孩子的书包掉在公交车上了，明天一早还要上课。”乐争艳说道：“您别着急，大约是几点钟的车，驾驶员是男还是女？”妇女说：“就是刚刚的事情，我和孩子拿了很多东西，下车后发现孩子书包忘了拿，我坐出租车追过来没有看到车，真是急死人了！”乐争艳忙说：“您别着急，那辆车应该是和我同时发车的，她应该回公司停车场了，当班驾驶员应该还在，您和我一起过去看看吧！”

乐争艳驾车赶到停车场，看到了20路2017号车驾驶员彭兰喜正准备回家，乐争艳忙着招呼她不要走，并说明事情原因，彭兰喜说：“我也是收班检查时发现车上有个书包，还准备明天带到调度室上交车队呢！”彭兰喜急忙打开车门给乘客拿出书包，妇女拿着书包不停地感谢两位驾驶员，“谢谢，真的是谢谢您们了，孩子明天上学就不着急了。”乐争艳和彭喜兰笑着说：“不是什么大事，这是我们应该做的，找到就好，不能耽误了孩子上课，时间也不早了，您赶紧回家吧！”