黄石城市公交网讯熊佳是3车队省级“工人先锋号”315号车驾驶员。他以身作则,始终以高标准严格要求自己。在工作中,他善于积累、善于思考,以热心、细心、爱心为乘客服务。在公交驾驶员岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作、乐于奉献的精神深得职工的好评,熊佳被团市委授予“2012年度市青年岗位能手”称号。
以爱为本,真情服务。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”熊佳牢记着这句话。在车厢里用爱心诚意对待每位乘客,以微笑、关爱把车厢营造成如家一般温暖,让爱充满车厢每个角落。今年1月的一天,熊佳驾驶315号车到中心医院站时,一位中风的老人上车困难,他急忙离座把老人搀扶上车,并请乘客让个座。车到八卦嘴站时,他又搀扶老人下车,嘱咐老人路上当心。当他重新驾车行驶时,车上的乘客不断称赞“这位小伙子真不错”。有一次,熊佳驾车从胡家湾开往客运站方向,当车到客运站时,所有乘客都下车了,车上只留下一个拎着行李的女孩。他细问女孩原委,女孩说:“我是浠水人,来黄石打工,家里捎信来让我回家,不知道什么时候把钱丢了,现在连回家路费都没有了。”听到女孩的遭遇,熊佳从口袋里拿出20块钱给女孩作为回家路费,女孩感激地说:“谢谢哥哥,我会永远记住你的恩德。”
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