黄石城市公交网讯为了加强出租汽车客运企业和从业人员的服务质量考核,及时掌握出租车营运和从业人员队伍稳定情况,通运出租车公司积极配合出租车管理部门,对全体出租从业人员建立维稳档案。
出租车的营运性质决定了对从业人员管理的难度,目前大部分车辆挂靠承包经营,营运分散,从业人员掺杂不齐、素质不一,不利于紧密型管理,凡遇出租车增加车辆、调价、发放油贴等涉及从业人员的切身利益时,部分人员容易上访、闹事、给社会造成不稳定因素。建立出租车从业人员维稳档案,既便利对从业人员的服务管理,更重要的是可以及时掌握不稳定信息,对重点人可有针对性地进行沟通教育,个别影响稳定经教育不改的可以劝其离开从业岗位,以纯洁出租车从业人员队伍,维护队伍稳定。
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