黄石城市公交网讯彭玉霞，四十出头,1米65的身材,较黑的瓜子脸时常露出羞涩的笑容。她在1路线上服务乘客16个春秋，现是118号车驾驶员，同事们都亲切的叫她"黑妹"。

彭玉霞96年来到公交1路车上当乘务员，到2003年成为一名驾驶员，默默无闻，一直在平凡的岗位上用心服务。一位70多岁常坐1路的老太太，身体有病，上车极不方便，"黑妹"只要看见她坐车，就连忙起身搀扶着老人上下车，安排座位，事后老太太专程来到车队，带来礼品寻找她，表示感谢。2010年，车队闹用工荒，驾驶员紧缺，她同男同事一样起早贪黑，连续几个月没有休息，加班加点，义务奉献达40多个工作日。虽然她驾龄不长，可她刻苦勤奋，虚心求教，她所在的118号车组里程收入、油耗等，总在车队名列前茅。在2011年公司女驾驶员技能比赛中她还取得第二名；在"三优三满意"创建文明线路的活动中，她和车组人员精心装扮车厢，车内摆上鲜花，铺上红色地毯，装上毛茸茸的温馨扶手，打造特色的车厢。她和丈夫曹应成还义务主动包揽全车队温馨扶手的重任，别看那毛茸茸的扶手，做起来并不那么容易，先裁剪成3公分宽的布条，每台车需要50米，全车队30台车共计1500米，一圈圈的往扶手上绕，裁剪的小毛绒沾满全身不说灰尘大呼吸都感到困难，夫妻俩牺牲了几天的休息时间才完成。118车组获得了公司"三优三满意"先进车组和2011年金牌车组的光荣称号。