黄石城市公交网讯 2011年，湖北省城市公交行业广泛开展了以"美化流动窗口、展现公交风采"为主要内容的城市公交优质服务大竞赛。经过层层推选和评比，我市公交集团1路线喜获"省城市公交文明示范线"称号。 1路线在这次公交行业优质服务大竞赛活动中，以"三岗一区"为载体，积极创建文明示范线路。该线路85名公交员工集思广益，齐心协力，从提高服务水平和服务质量出发，为市民出行提供文明服务、亮点服务、特色服务，实行"首站站立微笑服务"，在所有1路公交车厢内摆放鲜花、铝制扶手上包裹温馨棉布、车厢走道内铺红地毯，并开展矿冶文化进车厢、道德模范进车厢、报纸进车厢等文明创建活动，让市民享受到文明服务、温馨服务、贵宾服务，受到乘客们的好评。 据悉，此次，受省交通运输厅表彰的获奖单位，在黄石仅次一条线路。 （郭 辉）