黄石城市公交网讯 11月28日上午,来自鄂州市的喻慧兰老人亲手将大红表扬信送到公交集团党委书记、董事长、总经理谢质彬手中,感谢公交集团领导认真落实优待政策,让老年人免费乘坐公交车,表扬公交司乘人员服务热情、态度谦虚、方便乘客。 喻慧兰老人来黄石两年多了,感受到黄石公交与外地公交的不同,为了表达自己的心意,老人特意写来了一封热情洋溢的表扬信。谢总还与喻慧兰老人进行了亲切交谈,向其征求了公交服务亟待改进的意见。老人讲公交集团优待服务工作做得好,在管理政策上透明公开,在收费上不多收分文,出门办事就能坐上舒适车,这是我们长辈过去在梦里都享受不到的事。 (郭 辉)
图为公交集团党委书记、董事长、总经理谢质彬(左一)与喻慧兰老人亲切交谈。
(周满新/摄)